AGB

    Teilnahmebestimmungen

  • Wir versuchen bezüglich Ort, Datum und Thema der Ferienwoche die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Teilnehmer abzudecken. Beachten Sie hierzu die verschiedenen Anforderungsprofile der einzelnen Ferienwochen.
  • insieme Zürich wählt die Teilnehmer sorgfältig aus und beurteilt jede Anmeldung individuell. Für uns ist es wichtig, dass die Gruppen gut zusammenpassen um unvergessliche Ferien zu ermöglichen.
  • Die Mehrheit unserer Unterkünfte sind nicht barrierefrei. Somit können wir Teilnehmer, die auf eine Gehhilfe angewiesen sind, nur in den entsprechend gekennzeichneten Ferienangeboten berücksichtigen.
  • insieme Zürich bietet keine 1:1 Betreuung an. Gäste, welche eine intensive Betreuung benötigen, können wir nicht in einem unserer Ferienangebote miteinschliessen. Bei Unklarheiten kann man sich an insieme Zürich wenden.
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    Anmeldungen

  • Die Anmeldung für ein Ferienangebot muss schriftlich (per Post / Email / Internetmaske) erfolgen. Nach genauer Abklärung bestätigt insieme Zürich die Teilnahme für ein Ferienangebot schriftlich oder bietet spannende Alternativen an. Die Anmeldung für ein Ferienangebot ist erst definitiv, wenn Sie die Bestätigung von insieme Zürich erhalten haben.
  • Erstteilnehmende erhalten einen Fragebogen zur Ermittlung des persönlichen Betreuungsbedarfs.
  • Für einige Ferienangebote können bei der Anmeldung Doppel- oder Einerzimmer mit entsprechendem Zuschlag gebucht werden.
  • Allen Teilnehmemdem, die den Jahresbeitrag für eine Mitgliedschaft von Fr. 120.- nicht bezahlt haben, verrechnen wir eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von Fr. 75.- pro Ferienangebot. Hier lohnt sich eine Mitgliedschaft auf jeden Fall.
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    Fragebogen

  • Die von den Bezugs- bzw. Betreuungspersonen wahrheitsgetreu ausgefüllten Fragebogen müssen fristgerecht und unterschrieben zurückgesendet werden.
  • Die Fragebogen dienen der Vorbereitung der Leitenden. Sie sind die Voraussetzung für eine optimale Betreuung während der Ferienwoche. Es ist daher unabdingbar, dass der Fragebogen vollständig und wahrheitsgetreu ausgefüllt wird. Falsche oder unvollständige Angaben können zum Ausschluss aus der Ferienwoche oder zum Abbruch führen. Wenn insieme Zürich sich für einen Ausschluss aus einer Ferienwoche entscheiden muss, ist der Gast am Ferienort abzuholen und erhält keine Rückvergütung der Ferienkosten.
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    Reise

  • Die Anreise in ein Ferienangebot ist ab Zürich im Preis inbegriffen, ebenso die Rückreise aus dem Ferienangebot nach Zürich.(ausgenommen Ferienangebot „Bewegung für Feinschmecker“)
  • Die Hin- und Rückreise wird in einem Car oder den öffentlichen Verkehrsmitteln organisiert.
  • Werden Teilnehmende am Ankunftsort nicht abgeholt, wird insieme Zürich die Heimfahrt mit dem Taxi zu Lasten der Teilnehmenden veranlassen.
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    Fotos

  • In unseren Ferienangeboten aufgenommene Fotos können von uns für Drucksachen und im Internet verwendet werden. Falls dies nicht erwünscht ist, bitte an

     
    Annullation

  • Eine Annullierung muss schriftlich erfolgen. Erfolgt diese bis 60 Tage vor Beginn der Reise, verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 100.-.
    59 – 30 Tage vor Abreise: 30 % des Ferienbetrags
    29 – 15 Tage vor Abreise: 50 % des Ferienbetrags
    14 – 7 Tage vor Abreise: 75 % des Ferienbetrags
    7 – 0 Tage vor Abreise: 100 % des Ferienbetrags
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    Reisegarantie

  • Die Situation rund um das Corona-Virus ist sehr dynamisch und kann sich rasch verändern. Wir bieten eine angepasste Reisegarantie für Fr. 139.- pro Jahr an. Diese schützt die Teilnehmenden NEU auch für Annullationen im Zusammenhang mit dem Corona-Virus.
  • Folgende Absagegründe sind in der Reisegarantie enthalten: – Krankheit, Unfall, medizinische Neusituation, unerwarteter Stellenantritt, Umzug, NEU: Absage rund um das Corona-Virus (Quarantäne, Symptome, Unsicherheit bei Teilnehmenden)

    Wir empfehlen allen Teilnehmenden eine Reiseannullationsversicherung oder die insieme Reisegarantie abzuschliessen.
     
    Wichtige Hinweise:

  • Die Reisegarantie gilt für das ganze Jahr. Diese muss spätestens bei der Anmeldung der Ferien abgeschlossen sein. Ansonsten ist die Garantie ungültig.
  • Unsere insieme Reisegarantie ist schweizweit gültig. Dies gilt nur für Ferienangebote von insieme Zürich Stadt und Bezirk Meilen (Auslandferien sind ausgeschlossen).

     
    Versicherung

  • Personen- und Sachversicherungen sind ausschliesslich Sache der Teilnehmenden respektive deren Rechtsvertreter. insieme Zürich übernimmt keine Haftung.
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    insieme Zürich hilft gerne weiter

  • Lassen Sie uns Ihre Bedürfnisse wissen, damit wir versuchen können, auf diese einzugehen insieme Zürich handelt stets im Interesse ihrer Gäste.
     
    Bei Fragen geben wir gerne Auskunft:
    insieme Zürich Stadt und Bezirk Meilen
    Regensbergstrasse 89
    8050 Zürich

    Tel: 044 381 21 05
    info@insieme-zuerich.ch


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